Khác

Ứng dụng Apple iPhone 7 Camera bị thiếu, ảnh mờ, mất nét, đèn flash không hoạt động

Một trong những tính năng của điện thoại thông minh hầu hết mọi người sẽ xem xét kiểm tra trước khi mua hàng cuối cùng là máy ảnh. Ngoài mục đích gọi điện và nhắn tin, nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh sẽ xem xét sử dụng thiết bị của họ như một máy ảnh phụ, họ có thể sử dụng bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn. Thông số kỹ thuật camera càng cao thì càng tốt. Đây là lý do tại sao các nhà sản xuất điện thoại thông minh đang làm việc chăm chỉ để trang bị cho các bản phát hành thiết bị mới của họ các tính năng camera hàng đầu. Trong số các thiết bị hàng đầu để tích hợp các tính năng camera tốt nhất hiện nay là điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple - iPhone 7 và 7 Plus.



IPhone 7 có camera góc rộng 12 MP và camera tele với khả năng ổn định hình ảnh quang học trong số các thông số kỹ thuật được làm nổi bật khác. Quả thực thông số kỹ thuật camera tổng thể của iPhone này thực sự ấn tượng. Nhưng không phải tất cả người dùng iPhone 7 đều có ấn tượng tích cực như nhau với các tính năng camera của nó. Trên thực tế, nhiều người đang phàn nàn về các vấn đề máy ảnh khác nhau mà họ gặp phải khi sử dụng ứng dụng camera của iPhone 7 trong việc chụp ảnh và quay video.

Trong số các khiếu nại được đưa ra sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở chất lượng hình ảnh kém, hình ảnh mờ hoặc mờ, và đèn flash máy ảnh không hoạt động. Những người khác gặp khó khăn khi tìm ứng dụng camera hoặc ứng dụng camera bị thiếu trên Màn hình chính. Điều gì gây ra những vấn đề này xảy ra trên một thiết bị di động mạnh mẽ mới như vậy? Và người dùng phải làm gì để khắc phục những vấn đề này. Những câu hỏi này về cơ bản là những gì bài viết này đang cố gắng giải quyết. Đọc để tìm hiểu thêm.

Điều gì có thể gây ra sự cố camera trên iPhone 7 của bạn?

Có nhiều yếu tố có thể kích hoạt các sự cố xảy ra trong các ứng dụng di động, bao gồm cả ứng dụng camera chứng khoán iPhone mới. Phần lớn các trường hợp được báo cáo là liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa là vấn đề nằm trong hệ thống hoặc phần mềm iPhone. Ngoài ra còn có các vấn đề khác trong đó vấn đề máy ảnh được gắn với phần cứng bị lỗi như ống kính máy ảnh bị hỏng do rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng.

Danh sách dưới đây là các yếu tố phổ biến có thể gây ra sự cố cho ứng dụng camera của iPhone 7.

Nội dung bị hỏng - tải xuống hoặc lưu nội dung bị hỏng vào iPhone mới của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng chung của nó. Ví dụ: khi bạn tải xuống các tệp hình ảnh hoặc video bị hỏng và lưu chúng vào iPhone, sẽ có nhiều khả năng các tệp này ảnh hưởng đến máy ảnh nhất là khi bạn cố mở hoặc xem các tệp này bằng ứng dụng camera. Trong hầu hết các trường hợp, ứng dụng máy ảnh có thể không phản hồi hoặc gặp sự cố bất ngờ.

  • Cài đặt không chính xác - phản hồi và đầu ra của ứng dụng camera có thể thay đổi tùy thuộc vào cách cài đặt ứng dụng được định cấu hình ở vị trí đầu tiên. Điều đó đang được nói, nếu bạn định cấu hình các cài đặt không chính xác, sẽ có nhiều khả năng bạn gặp phải lỗi hoặc nhận đầu ra không mong muốn từ ứng dụng. Giống như khi bạn không thể điều chỉnh cài đặt camera hoặc bỏ lỡ để bật một số tùy chọn. Nó có thể cho bạn không nhận được đầu ra mong đợi của bạn vì những lý do này.
  • Cập nhật xấu - các bản cập nhật phần mềm chính thức được các nhà sản xuất thiết bị tung ra như là cách giữ cho hệ thống thiết bị hiện tại của họ được tối ưu hóa. Các cập nhật khác cũng phục vụ như sửa lỗi. Nhưng đôi khi, các bản cập nhật phần mềm cũng có thể chứa lỗi, do đó gây ra các vấn đề hậu cập nhật phát sinh trên thiết bị. Bạn có thể nói rằng vấn đề bạn gặp phải với camera iPhone 7 là do một bản cập nhật xấu nếu nó bắt đầu sau khi bạn cài đặt bản cập nhật iOS trong thiết bị của mình.
  • Vấn đề bộ nhớ - mặc dù điều này không có khả năng xảy ra vì những gì bạn có là một thiết bị mới có dung lượng lưu trữ cao, nhưng nó có thể là một trình kích hoạt mà bạn nên cân nhắc đặc biệt nếu bạn đã cài đặt một số ứng dụng phức tạp hoặc nội dung khác trong iPhone. Các lỗi liên quan đến các vấn đề về bộ nhớ trên iPhone của bạn thường được mô tả bằng các cảnh báo và nhắc nhở có liên quan trong khi cố gắng lưu ảnh hoặc video mới được chụp bằng ứng dụng camera stock vào bộ nhớ iPhone của bạn.
  • Phần cứng bị lỗi - ống kính máy ảnh bị hỏng hoặc các thành phần có liên quan khác trên iPhone có thể là thủ phạm tồi tệ nhất có thể. Bạn không thể loại trừ yếu tố này, đặc biệt là nếu có sự cố rơi hoặc phơi nhiễm chất lỏng trước đây trên iPhone 7. Thiệt hại phần cứng thường yêu cầu dịch vụ công nghệ (sửa chữa phần cứng) để được khắc phục.

Làm cách nào để khắc phục sự cố camera iPhone 7 liên quan đến phần mềm?

Các sự cố liên quan đến phần mềm với ứng dụng máy ảnh thường được giải quyết bằng cách thực hiện một loạt các quy trình khắc phục sự cố ở đầu người dùng. Phần lớn các loại vấn đề này không yêu cầu dịch vụ công nghệ.

Dưới đây là một số giải pháp chung và giải pháp được đề xuất bạn có thể thử:

Bước 1. Khởi động lại ứng dụng.

Cũng giống như bất kỳ ứng dụng chạy sai nào khác, khởi động lại ứng dụng máy ảnh có thể có thể khắc phục sự cố đặc biệt nếu đó chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên. Để làm như vậy, chỉ cần thoát hoặc thoát khỏi ứng dụng Camera và sau vài giây, mở lại ứng dụng. Nó cùng một khái niệm được áp dụng khi có sự cố xảy ra với các chương trình máy tính. Thông thường, các trục trặc ứng dụng nhỏ được giải quyết bằng cách khởi động lại ứng dụng.

Để khởi động lại ứng dụng camera stock trên iPhone 7, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm nhanh phím Home hai lần hoặc nhấn đúp vào phím Home để mở cửa sổ mới chứa tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của bạn. Các ứng dụng này ở chế độ chờ và vẫn ở chế độ nền để giúp người dùng khi đa nhiệm.
  2. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn thấy màn hình xem trước Camera.
  3. Để đóng ứng dụng Camera, hãy vuốt vào phần xem trước của ứng dụng. Làm như vậy sẽ thoát khỏi ứng dụng.
  4. Sau vài giây, chạm vào Máy ảnh biểu tượng để mở ứng dụng một lần nữa.

Kiểm tra ứng dụng camera và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, sau đó thử các giải pháp áp dụng khác.

Bước 2. Khởi động lại iPhone 7 của bạn.

Các sự cố ứng dụng không được khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng có thể được xử lý là khởi động lại trên thiết bị của bạn. Những người khác sẽ gọi phương pháp này là một thiết lập lại mềm. Và đây, cách thức mà nó thực hiện đúng cách:

  1. Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi thanh trượt màu đỏ hiển thị trên màn hình.
  2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Đợi ít nhất 30 giây.
  4. Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu ứng dụng máy ảnh hoặc chính thiết bị không phản hồi, bạn có thể thực hiện khởi động lại trên iPhone của mình. Quá trình sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi thiết bị của bạn, do đó nó được coi là an toàn. Dưới đây, cách thức khởi động lại lực lượng được thực hiện trên iPhone 7 của bạn:

  • Nhấn và giữ đồng thời nút Ngủ / Thức giấc và phím Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây rồi nhả cả hai phím khi logo Apple xuất hiện. IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy thử mở lại ứng dụng camera và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Bước 3. Kiểm tra trạng thái bộ nhớ.

Cân nhắc thực hiện phương pháp này đặc biệt nếu bạn thích tải các tệp phức tạp về iPhone. Bạn có thể không nhận thấy nhưng có thể thiết bị của bạn đã hết dung lượng. Tại đây, cách truy cập menu lưu trữ nội bộ trên iPhone 7 của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Lựa chọn Lưu trữ & Lưu trữ iCloud.
  4. Nhấn Quản lý . Làm như vậy sẽ cho phép bạn xem chi tiết về dung lượng mà mỗi ứng dụng đang sử dụng.
  5. Nhấn vào một ứng dụng từ danh sách để xem thêm thông tin về việc sử dụng bộ nhớ cho ứng dụng đã chọn.

Thông thường, các thiết bị iOS như iPhone 7 được thiết kế để tự động tối ưu hóa lưu trữ bằng cách xóa các tệp và bộ đệm tạm thời. Nhưng sẽ đến lúc nó không còn có thể giải phóng thêm dung lượng, đặc biệt là khi bộ nhớ đầy. Tại thời điểm này, bạn sẽ cần phải làm một cái gì đó để giải phóng một số không gian cho iPhone của bạn để có thể phân bổ nội dung mới.

Nếu cần, bạn có thể giải phóng một số dung lượng lưu trữ iPhone của mình bằng cách thoát tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền, xóa các tệp cũ hoặc không cần thiết và thông qua khởi động lại hoặc khởi động lại thường xuyên trên iPhone. Di chuyển một số nội dung quan trọng của bạn sang phương tiện lưu trữ khác cũng là một lựa chọn để xem xét trong trường hợp này.

Bước 4. Cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Các sự cố ứng dụng máy ảnh gây ra bởi một lỗi thường được giải quyết bằng cách cài đặt bản cập nhật iOS có sửa lỗi. IPhone 7 của bạn ban đầu được cài sẵn iOS 10. Ngay sau khi ra mắt chính thức, các bản cập nhật phần mềm nhỏ đã được Apple tung ra không chỉ để giữ cho hệ thống iPhone được tối ưu hóa mà còn khắc phục các lỗi hiện có ảnh hưởng đến một số tính năng của iPhone bao gồm cả camera.

Nếu bạn chưa cập nhật iPhone iOS, thì tốt hơn bạn nên làm ngay bây giờ.

Để kiểm tra bản cập nhật iOS có sẵn cho iPhone7 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đi đến Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Lựa chọn Cập nhật phần mềm.
  4. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ nhắc thông báo như vậy. Để tiến hành cài đặt bản cập nhật iOS, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt .

Bất cứ khi nào bạn đã sẵn sàng, hãy tiếp tục bằng cách làm theo phần còn lại của các lời nhắc và hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS.

Các vấn đề và giải pháp cụ thể về máy ảnh

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây, thì bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất và xem liệu nó có hoạt động như vậy không. Những giải pháp này đã được chứng minh là hoạt động bởi những người dùng iPhone khác, những người đã xử lý các vấn đề tương tự trong khi sử dụng ứng dụng máy ảnh stock trên các thiết bị tương ứng của họ. Hy vọng, bạn sẽ nhận được cùng một may mắn.

Vấn đề 1: Camera Flash không hoạt động

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra đèn flash LED trên Trung tâm điều khiển của iPhone của bạn và xem nó có bật không. Để truy cập trung tâm điều khiển, hãy vuốt lên từ dưới cùng của Màn hình chính. Sau đó tiến hành các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng Đèn pin ở góc dưới bên trái của trung tâm điều khiển.
  2. Nếu đèn flash LED bật sau khi nhấn vào biểu tượng, đèn flash sẽ hoạt động. Nếu nó không bật, hãy thử kiểm tra cài đặt flash bằng cách nhấn vào biểu tượng sét màu đen hoặc biểu tượng flash được tìm thấy ở phía trên bên trái màn hình.
  3. Chọn một cài đặt khác để sử dụng.

Sau khi thực hiện tất cả những điều này, hãy thử mở ứng dụng camera và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Dấu: Cố gắng không sử dụng iPhone của bạn ở một nơi cực kỳ nóng. Môi trường rất ấm cũng có thể dẫn đến vấn đề tương tự trong khi sử dụng đèn flash của máy ảnh khi chụp ảnh hoặc quay video. Bạn có thể sẽ được nhắc nhở với một thông báo cảnh báo rằng đèn flash bị tắt. Do đó, điều này biểu thị rằng bạn cần để iPhone nguội đi một chút và sau đó sử dụng lại đèn flash của camera trong môi trường không quá ấm.

Vấn đề 2: Ảnh bị mờ hoặc mất nét

Giải pháp: Kiểm tra ống kính máy ảnh và đảm bảo nó không bị tắc hoặc phủ bụi hoặc bụi bẩn. Nếu cần, làm sạch ống kính bằng vải sợi nhỏ. Ảnh có thể bị mờ nếu ống kính máy ảnh bị bẩn hoặc bụi.

Đối với những bức ảnh nằm ngoài tiêu cự, đảm bảo thực hiện các điều chỉnh cần thiết hoặc căn giữa đối tượng trước khi chụp. Đây là những gì bạn nên làm khi chụp ảnh hoặc quay video ở trung tâm:

  • Chạm vào đối tượng hoặc người trên màn hình xem trước để máy ảnh tự động điều chỉnh cần thiết. Sau khi làm như vậy, bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nhận thấy rằng màn hình nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu điểm. Máy ảnh sẽ tự động lấy nét về trung tâm nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào.
  • Khi bạn thấy đối tượng đã ở quảng trường trung tâm, hãy nhấn vào Chiếm lấy biểu tượng.

Vấn đề 3: Thiếu ứng dụng camera

Giải pháp: Cố gắng tìm kiếm ứng dụng camera bằng tìm kiếm Spotlight trên iPhone của bạn. Để sử dụng tìm kiếm Spotlight, chỉ cần nhập vào ứng dụng Camera hoặc các từ khóa liên quan khác trong hộp tìm kiếm Spotlight. Sau đó, bạn sẽ thấy một danh sách các kết quả được đề xuất dựa trên từ khóa bạn đã nhập. Tìm ứng dụng Camera từ kết quả tìm kiếm.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra các hạn chế trên iPhone 7 của mình và đảm bảo rằng ứng dụng Camera không bị hạn chế. Đặt các hạn chế cho ứng dụng có thể là một lý do có thể là tại sao ứng dụng Camera không còn hiển thị từ Màn hình chính hoặc bất kỳ thư mục nào khác.

  • Để kiểm tra các hạn chế trên iPhone 7 của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Hạn chế-> Cho phép-> Máy ảnh. Nếu cần, hãy xóa mọi hạn chế đối với ứng dụng Camera.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết.

Vấn đề 4: Màn hình đen hoặc ống kính kín

Giải pháp: Đảm bảo ngón tay của bạn không chặn ống kính trong khi chụp ảnh hoặc quay video. Nếu đó không phải là ngón tay của bạn đang chặn ống kính, thì vấn đề có thể được kích hoạt bởi một thứ khác như ống kính kín. Dưới đây, những gì bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề ống kính kín trên camera iPhone 7:

  1. Buộc khởi động lại ứng dụng camera. Thoát hoặc đóng ứng dụng và sau đó mở lại.
  2. Khởi động lại iPhone của bạn.
  3. Mở lại ứng dụng camera sau khi khởi động lại.

Bạn cũng có thể thử chuyển đổi giữa các camera và xem sự cố xảy ra với cả hai camera. Nếu nó chỉ xảy ra với một trong các máy ảnh, thì nó có thể là ống kính máy ảnh khác (không hoạt động) bị hỏng. Bạn có thể cần phải được kiểm tra bởi một kỹ thuật viên được ủy quyền.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm

Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã thử và thực hiện mọi cách giải quyết được đề xuất trong trang này và bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng camera iPhone 7 của mình, thì bây giờ bạn nên xem xét vấn đề leo thang lên Hỗ trợ của Apple. Gọi cho họ và yêu cầu hỗ trợ thêm hoặc các khuyến nghị khác. Nhưng nếu gọi điện không phải là lựa chọn của bạn, thì bạn chỉ cần mang iPhone đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng.